O que é outsourcing de impressão

Outsourcing de impressão é um modelo de gestão de serviços de impressão em que uma empresa contrata um provedor de serviços especializado para cuidar de todas as suas necessidades de impressão, em vez de manter seus próprios equipamentos de impressão e gerenciar internamente a infraestrutura de impressão. Esse provedor de serviços é geralmente chamado de fornecedor de outsourcing de impressão ou MPS (Managed Print Services, em inglês).

Os serviços de outsourcing de impressão geralmente incluem:

Fornecimento de equipamentos: O provedor de serviços fornece impressoras, copiadoras, scanners e outros dispositivos de impressão necessários para a empresa. Isso elimina a necessidade de a empresa adquirir e manter seus próprios equipamentos.
Manutenção e suporte técnico: O provedor de outsourcing de impressão é responsável pela manutenção regular dos equipamentos, reparos quando necessário e suporte técnico para solucionar problemas.
Gerenciamento de suprimentos: O provedor monitora os níveis de suprimentos, como toner e papel, e garante que a empresa tenha o estoque adequado para evitar interrupções na produção de documentos.
Monitoramento e relatórios: O provedor rastreia o uso de impressão, o que ajuda a empresa a entender melhor seus padrões de impressão e otimizar os custos.
Segurança de impressão: O provedor pode implementar medidas de segurança para proteger documentos sensíveis e evitar vazamentos de informações.
Sustentabilidade: Muitos provedores de outsourcing de impressão se concentram em práticas sustentáveis, como a redução do desperdício de papel e a escolha de dispositivos mais eficientes em termos de energia.

Os benefícios do outsourcing de impressão incluem a redução de custos, a melhoria da eficiência, a simplificação da gestão de impressão e a liberação de recursos internos para se concentrarem em tarefas mais estratégicas. É uma abordagem particularmente popular para empresas de médio e grande porte que precisam de uma grande quantidade de impressões, cópias e digitalizações regularmente, mas desejam terceirizar essas operações para especialistas.